پوشش اصلی خسارتهای ناشی از انفجارهای ناگهانی و غیرعمدی برعهده بیمه آتشسوزی و انفجار است. این درحالی است که برای خودروهای آسیبدیده، بیمه بدنه خودرو تا سقف تعهدات مندرج در قرارداد، خسارت را پرداخت میکند و واحدهای صنعتی و تجاری در صورت بروز حادثه میتوانند از بیمه مسئولیت مدنی استفاده کنند.
در پی حادثه انفجار در بندرعباس، بسیاری از شهروندان و کسبوکارها با سوالات جدی درباره امکان دریافت غرامت بیمهای مواجه شدهاند. مرتضی آدینهوند، کارشناس بیمه خودرو در گفتوگو با روزنامه «دنیای خودرو» به تشریح جزئیات حقوقی و بیمهای این حادثه پرداخت.
آدینهوند در آغاز با ابراز تاسف از این حادثه تلخ، به بازماندگان و خانوادههای آسیبدیدگان تسلیت گفت و افزود: «اینگونه حوادث نهتنها خسارتهای مالی، بلکه صدمات جانی و روانی جبرانناپذیری بههمراه دارد. درمورد بحث فورسماژور (قوه قهریه) باید توجه داشت که اگرچه این حادثه غیرمترقبه بوده، اما درصورتی که ارتباط مستقیم بین عملکرد بیمهگذار و خسارت وجود داشته باشد، نمیتوان بهسادگی از مسئولیت بیمهگران گذشت. بررسی دقیق علت حادثه توسط کارشناسان رسمی تعیین خواهد کرد که آیا این رویداد واقعا مشمول فورسماژور میشود یا خیر.»
وی تاکید کرد: «در سوانح محدود آسیبدیدگان باید ظرف ۷۲ ساعت پس از حادثه، موضوع را بهشرکت بیمه اطلاع دهند. جمعآوری مستندات شامل گزارش آتشنشانی، استنادات پلیس و تصاویر واضح از محل حادثه از الزامات اولیه است. بیمهگر موظف است حداکثر ظرف ۲۰ روز کاری کارشناس اعزام کند و طبق قانون، حداکثر مهلت پرداخت خسارت ۴۵ روز پس از تکمیل مدارک است. هرچند در این خصوص لازم است تدابیر لازم مورد توجه قرار گیرد.»
این کارشناس هشدار داد برخی بیمهگران ممکن است با استناد بهعلل خارجی یا نیروی قهریه از پرداخت غرامت خودداری کنند که این استدلال فاقد وجاهت قانونی است.
وی توصیه کرد در صورت اختلاف نظر با ارزیابی بیمهگر، از کارشناس مستقل استفاده شود و پیگیری حقوقی از طریق سازمان تنظیم مقررات بیمهای در موارد تعلل بیمهگران ضروری است.
آدینهوند با ابراز تاسف از غفلت بسیاری از صنایع و مالکان خودرو از پوششهای تکمیلی مانند بیمه انفجار، تاکید کرد مطالعه دقیق شرایط بیمهنامه و انتخاب پوششهای مناسب منطقهای ضروری است.
بهگفته وی: «آگاهی از جزئیات قرارداد و اقدام بهموقع میتواند تفاوت چشمگیری در روند جبران خسارت ایجاد کند.»